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每到年底,各大企業(yè)的年會(huì)都會(huì)成為熱議的話題。最近這幾年,員工們?cè)絹?lái)越放松的表演,年會(huì)越來(lái)越豐富的形式,正在成為企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)力。原因無(wú)他,一個(gè)大型企業(yè),也許一年只有這個(gè)機(jī)會(huì),能讓高層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工真正面對(duì)面接觸,找到一種“全家”聚在一起的感覺(jué)。
有管理學(xué)家說(shuō):“優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是用情感、心靈來(lái)管理企業(yè)的。”作為最重視“家”的中國(guó)人,營(yíng)造“家的感覺(jué)”是凝聚企業(yè)員工的最好方式。我們的國(guó)有企業(yè)其實(shí)一貫注重“家文化”建設(shè)。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,國(guó)企承包對(duì)接著職工生老病死的全部生活,“以廠為家”不僅是一種口號(hào),也是一種現(xiàn)實(shí)。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,雖然福利逐步趨向社會(huì)化,但職工的人文關(guān)懷需求卻反而多了。“家文化”的核心是通過(guò)給員工家的溫暖,激發(fā)員工的主人翁意識(shí),這也是國(guó)企發(fā)展的內(nèi)在要求。“職工之家”等機(jī)制的長(zhǎng)期存在,就是為了涵養(yǎng)國(guó)企人愛(ài)企如愛(ài)家的幸福感和責(zé)任感,這是國(guó)企文化的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。
面對(duì)日益復(fù)雜的外部環(huán)境和經(jīng)營(yíng)困境,企業(yè)需要營(yíng)造有凝聚力的文化,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化需要喚醒、挖掘和調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,催化員工內(nèi)在的創(chuàng)造力,同時(shí)呼應(yīng)先進(jìn)企業(yè)的管理要求,對(duì)員工要像對(duì)待親人一樣關(guān)心、幫助;需要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力,加深員工對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值認(rèn)同。“家文化”的本質(zhì)含義就在這里。
不過(guò),“家文化”本身也在發(fā)展之中。傳統(tǒng)的家庭是以夫妻關(guān)系和親子關(guān)系為軸心建立起來(lái)的,夫唱婦隨、長(zhǎng)幼有序都是基本的文化秩序。但在同時(shí)以效率和創(chuàng)新為目標(biāo)的現(xiàn)代企業(yè)中,作為“家長(zhǎng)”的企業(yè)高管,如果要最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性,就需要更多發(fā)揚(yáng)“家文化”中最富有生命力的部分。家長(zhǎng)真心關(guān)愛(ài)并扶持家庭成員成長(zhǎng),家庭成員以感恩之心回報(bào)家庭,整個(gè)國(guó)企大家庭按照開(kāi)放科學(xué)的家規(guī)來(lái)運(yùn)作,共創(chuàng)家業(yè)。
在這個(gè)時(shí)代,如果國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)以家族式心態(tài)、家長(zhǎng)式獨(dú)斷、家人式管理的狹隘經(jīng)營(yíng)思想來(lái)從事經(jīng)營(yíng),一定帶不好隊(duì)伍,出不了成績(jī)。在已經(jīng)查處的許多案例中都可以發(fā)現(xiàn):有些人置黨紀(jì)國(guó)法于不顧,而是實(shí)施所謂的“家法”;有些人忘記了民主集中制,擅長(zhǎng)于“一言堂”;有些人用人不唯賢,而是搞“親近遠(yuǎn)疏”,把企業(yè)變成安置親信的私人舞臺(tái);有些人借“家文化”之名,為求一團(tuán)和氣而喪失原則。上述現(xiàn)象,好多打的就是“家文化”的幌子,而實(shí)際上干的卻是用小家庭取代大家庭,只論家長(zhǎng)不論家庭的壞事。
廓清“家文化”的內(nèi)涵,是當(dāng)下國(guó)有企業(yè)強(qiáng)化廉政建設(shè)、群團(tuán)組織建設(shè)的重要命題。應(yīng)該積極發(fā)揮“家文化”中的凝聚、激勵(lì)、約束、導(dǎo)向、輻射作用,摒棄“家文化”異化導(dǎo)致的以情代理、家長(zhǎng)意志、拋卻規(guī)范、放松要求或消弭監(jiān)督等文化錯(cuò)位。只有把“家文化”所對(duì)接的親睦相合,與現(xiàn)代企業(yè)所要求的分工合作有機(jī)整合起來(lái),才能最大限度發(fā)揮國(guó)企的規(guī)模優(yōu)勢(shì),造就更現(xiàn)代、更有效的企業(yè)。
(本文作者:戴榮里,本文章摘自《人民日?qǐng)?bào)》。)